Empathische Führung: Tipps für Startups

Gerade noch Visionär*in, dann Gründer*in, jetzt Chef*in – je mehr ein Startup wächst, umso wichtiger wird die Fähigkeit ein Team zu leiten, und desto größer werden die Herausforderungen. Wie empathische Führung gelingt und wie Leadership Coaching Gründer*innen dabei helfen kann – Expertin Lisa Hyna teilt ihre Tipps für Startups.

HERAUSFORDERUNG LEADERSHIP IN STARTUPS

Je nach Geschäftsmodell, Lebensphase oder Teamkonstellation begegnen Gründer*innen immer wieder Herausforderungen im Führungs-Alltag. Meist sind es Erwartungshaltungen, die von allen Seiten auf junge Unternehmer*innen einströmen sowie der Druck, Führungskompetenzen zu entwickeln, um erfolgreich ein Team zu leiten. Wie willst du dich als Führungskraft weiterentwickeln? Wie kannst du Arbeitsbeziehungen auf ein neues und besseres Level heben?

Vor allem im Tech-Bereich haben die meisten Founder ihren Fokus in ihrem Fachbereich und weniger im Management – oder wurden noch nie mit dem Thema Teamleitung konfrontiert. Dabei sind zunehmend mehr Mitarbeiter*innen auf der Suche nach Sinn und Zweck in ihrer Arbeit. Laut einer Studie von EY US Consulting, glauben 86 Prozent der Mitarbeiter*innen, dass empathische Führung die Team-Motivation steigert. Sie möchten nicht nur Aufgaben erfüllen, sondern einen Beitrag zu etwas Größerem leisten. Eigenmotivation und die Suche nach persönlicher Erfüllung treiben sie an. Wer diese Bedürfnisse erkennt und fördert, kann ein Umfeld schaffen, in dem Mitarbeiter*innen ihr volles Potenzial entfalten.

EMPATHISCHEN FÜHRUNGSSTIL ENTWICKELN

Jetzt stellt sich die Frage: Wie gelingt empathische Führung und welche Tipps helfen dir weiter?

Eine der wichtigsten Aufgaben, die du als Führungskraft hast, ist es, die richtigen Rahmenbedingungen für dein Team zu schaffen. Leadership bedeutet nicht nur, Ziele vorzugeben und Aufgaben zu delegieren, sondern auch, eine Umgebung zu gestalten, in der die Mitarbeiter*innen ihr volles Potenzial entfalten können. Taten im Alltag sprechen dabei lauter als Worte im Feedbackgespräch. Die Grundlage für diese Rahmenbedingungen sind deine eigenen Werte. Denn deine Werte beeinflussen deine Entscheidungen. Diese Entscheidungen führen zu konkreten Aktionen, die wiederum Ergebnisse erzeugen. Authentische Führung ist somit ein kontinuierlicher Zyklus, in dem Werte die treibende Kraft sind.

DEINE WERTE IDENTIFIZIEREN

In meinem Coaching mit Gründer*innen setzen wir an der Persönlichkeitsebene und damit an der tiefgründigen Ebene an. Oftmals reagieren meine Coachees an diesem Punkt überrascht, weil wir entgegen der Erwartung mit unbewussten Emotionen und Erfahrungen arbeiten. Wenn du dich jedoch darauf einlässt, kannst du wertvolle neue Einsichten gewinnen. Denn im Alltag sind Probleme nicht immer präsent. Sie treten in den Hintergrund oder geraten in Vergessenheit. Ich unterstütze meine Coachees dabei, sich diesen Themen bewusst zu werden.

Hier ist eine einfache Übung, die dir helfen kann, einen ersten Zugang zu deinen Werten zu finden.

Nimm dir ein Blatt Papier, 10 Minuten Zeit und stelle dir folgende Fragen:

• Beschreibe deine innere Haltung, wenn du führst. Welche Werte verkörperst du?
• Was glaubst du in deiner Führungsrolle über dich selbst?
• Wo findest du Halt?

WERTE IM FÜHRUNGSSTIL VERANKERN

Nehmen wir einmal an, du hast die Werte „Klarheit“ und „Vertrauen“ für dich identifiziert. Ein empathischer Führungsstil, der darauf basiert, kann die Arbeitsatmosphäre und die Leistung deines Teams nachhaltig verbessern. Indem du diese Prinzipien in deinem Führungsalltag umsetzt, kannst du nicht nur eine positive und produktive Umgebung schaffen, sondern auch das Vertrauen und die Zufriedenheit deiner Mitarbeiter*innen stärken.

In einem nächsten Schritt möchtest du diese Werte in deinem eigenen Führungsstil verankern.

Hier sind zwei Beispiele, wie du diese Werte im Alltag verkörpern kannst:

KLARHEIT SCHAFFEN

Als Gründer*in ist es entscheidend, für klare Aufgaben, Erwartungshaltungen und Grenzen zu sorgen. Diese Klarheit gibt deinem Team Sicherheit und Vertrauen. Regelmäßiges Nachfragen und das Schaffen von Raum für offene Kommunikation sind hierbei essenziell. Stelle sicher, dass du immer wieder fragst: „Ist alles klar?“ Diese Frage hilft, Unsicherheiten zu beseitigen, die dir möglicherweise nicht bewusst sind. Denke daran, dass Perfektionismus kein guter Lehrer ist – es geht darum, kontinuierlich zu lernen und zu wachsen.

VERTRAUEN AUFBAUEN

Vertrauen ist das Fundament eines erfolgreichen Teams. Dabei geht es nicht darum zu denken:

„Meine Mitarbeiter*innen leisten gut, deshalb kann ich vertrauen.“

Vielmehr sollte deine Einstellung lauten:

„Ich vertraue, deshalb leisten meine Mitarbeiter*innen gut.“

Misstrauen schafft Stress und Unzufriedenheit, während Vertrauen meist von beiden Seiten sehr geschätzt wird. Ja, es kann vorkommen, dass Vertrauen enttäuscht wird. Aber das sind Ausnahmen. Soft Skills wie Vertrauen zeigen nicht Schwäche, sondern innere Stärke. Durch das Fördern von Eigenverantwortung im Team entlastest du dich selbst und gibst deinem Team den nötigen Rückhalt.

Spüre jetzt einmal in dich hinein. Wie fühlst du dich, wenn du eine Führungskraft bist, die Klarheit schafft? Welche Emotionen spürst du? Was würdest du sagen? Wie würdest du denken, handeln und dich bewegen?

Du willst noch mehr Leadership-Tipps für dein Tech-Startup? Dann komm zu unserer nächsten gate-Academy. Unsere Expertin Lisa Hyna zeigt dir im kostenlosen Online-Workshop, wie du Teams selbstsicher, klar und vertrauensvoll leitest. Sichere dir jetzt einen Platz.

3 LEADERSHIP TIPPS FÜR DEN ALLTAG

1. Regelmäßige Meetings: Regelmäßige Team-Meetings sind essenziell, um eine offene und produktive Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Diese Treffen bieten die Möglichkeit, Erwartungen zu klären, aktuelle Projekte zu besprechen und Feedback auszutauschen. Durch diese Kommunikation stellst du sicher, dass alle Teammitglieder auf dem gleichen Stand sind und Missverständnisse vermieden werden. Zudem fühlen sich die Mitarbeiter*innen stärker eingebunden und wertgeschätzt.
2. Zeit für persönliche Kommunikation: Ermutige dein Team, offen über Probleme und Unsicherheiten zu sprechen. Eine Kultur der offenen Kommunikation fördert das Vertrauen innerhalb des Teams und hilft, Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und gemeinsam Lösungen zu finden. Schaffe einen Raum, in dem sich alle sicher fühlen, ihre Meinungen und Bedenken zu äußern, ohne Angst vor negativen Konsequenzen haben zu müssen. Diese Transparenz stärkt das Gemeinschaftsgefühl und die Zusammenarbeit.
3. Fehlerkultur: Fehler sind unvermeidlich, aber der Umgang damit kann den Erfolg deines Teams maßgeblich beeinflussen. Schaffe eine Fehlerkultur, in der Fehler als Lernchancen gesehen werden und nicht als Anlass für Schuldzuweisungen. Indem du Fehler analysierst und daraus lernst, förderst du eine innovative und risikofreudige Arbeitsweise. Zeige deinem Team, dass es in Ordnung ist, Fehler zu machen, solange man bereit ist, daraus zu lernen und sich zu verbessern.

EMPATHISCHE FÜHRUNG KANN MAN LERNEN

Ich habe mich auf Führungskräfteentwicklung spezialisiert, um Unternehmer*innen dabei zu unterstützen, ihre Führungskompetenz zu stärken und eine positive Unternehmenskultur aufzubauen. Beim Coaching fokussieren wir uns auf die Weiterentwicklung von Führungskompetenzen. Das Ziel ist es, die Führungspersönlichkeit individuell hervorzubringen und zu stärken, damit die Rolle selbstbewusst ausgeführt werden kann.

In einem ersten Schritt gibt es ein Vorgespräch, in dem wir besprechen, dass das Coaching persönlichkeits- und wertebasiert ist und dass wir einem ganz stringenten Prozess folgen, durch den ich neutral und vertrauensvoll leite. Ein Kurzzeitcoaching dauert ungefähr vier Stunden, was auch individuell erweitert werden kann. Letztendlich muss man nichts vor- oder nachbereiten. Wir kümmern uns ganz fokussiert auf den Prozess, das positive Ergebnis sieht man ein paar Wochen später im Feedbackgespräch.

Beim Thema Leadership Coaching liegt mir am Herzen, dass Gründer*innen selbstbewusst und gelassen ihre Teams leiten können. Darum kümmern wir uns im Coaching-Prozess und es ist immer sehr schön zu sehen, wie viel zuversichtlicher die Gründer*innen aus dem Coaching rausgehen. Direkt nach einer Session höre ich oft: „Das war sehr erkenntnisreich und hat Spaß gemacht.“ Und ein Jahr später lautet das Feedback dann: „Es hat sich wirklich [Kontext für den Wert] verändert. Danke!“

Du bist bereit, das Thema empathische Führung richtig anzugehen? In vertrauensvollen 1:1-Sessions unterstützt Leadership Coachin Lisa Hyna dich dabei, deinen persönlichen Führungsstil zu entwickeln. Als Startup im gate sind die ersten vier Sessions sogar kostenlos: Vereinbare jetzt ein unverbindliches Vorabgespräch mit Lisa: lisa.hyna@gategarching.com